受講生の声

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土木建築系企業 取締役営業部長 インタビューの動画をみる
プロフィール
  • 職業
    土木建築系
  • 年齢
    42歳
  • コメント
    社内の雰囲気を明るくしたい。そのためには私自身のコミュニケーション能力を磨く必要があるのではないかと思い、レッスンに通わせていただきました。私から部下に積極的に働きかけることで、ギスギスした雰囲気がずいぶん改善されました。

レッスンで特に成果があったのが、「オープンになる」ということでした。

コミュニケーション能力向上講座で学んだことを実際に職場で活かすにはやはり勇気が必要で、その一歩を踏み出せるかどうか、最初は不安もありました。しかし野口先生にたびたび背中を押していただき、今では部下に対して「息子がジャニーズのファンなんだ」などプライベートな話をオープンにできるようになりました。

職場でそんな話をするものではないと思い込んでいたのですが、そういう話ができる環境のほうが理想的だったんですね。雑談が増えると職場全体の雰囲気も明るく変わり、お客様との会話も弾むようになりました。

時にはお客様から「実は上司がいじわる」など、これまで聞けなかった話を聞かせてもらえるようになったことは自分でも驚きです。お客様との距離が縮まり、商談がスムーズに進みようになったことはいうまでもありません。

※音声が出ますので、再生時の音量にご注意ください。

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コミュニケーション会話術 - ビジネスコース

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コミュニケーション能力のお話

  • なぜコミュニケーション能力が必要なのか(1)
  • なぜコミュニケーション能力が必要なのか(2)
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